Организация и управление деятельностью предприятия

Проект мероприятий по улучшению обслуживания населения услугами

Формы обслуживания, виды услуг - их классификация, тенденции развития. Состояние и проблемы развития рынка платных услуг. Анализ качества и культуры обслуживания предприятия. Анализ информационного обеспечения клиентов, имиджа предприятия, рекламы и PR.

30.10.2014 | Организация и управление деятельностью предприятия | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 78