История учреждения Национальной премии качества М. Болдриджа, ее роль в развитии американских компаний. Основные критерии достижения преимущества среди конкурентных организаций. Процесс оценивания претендентов на премию, стоимость участия в конкурсе.
26.11.2011 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 30
