Инфраструктура менеджмента в сфере сервиса и туризма

Сущность стратегического управления. Внешняя среда туристского бизнеса: потребители, конкуренты, контактные аудиторы, смежники. Определение основных факторов макросреды. Swot-анализ. Сильные стороны организации. Цели и задачи сервисного предприятия.

19.09.2013 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 43