Изучение сущности транспортных услуг, их классификации. Организационно-правовая характеристика исследуемого предприятия. Перечень и особенности транспортных услуг, которые оно предоставляет потребителям. Управление качеством услуг помывки автомобилей.
20.10.2011 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 54
