Управление конфликтами в педагогическом учреждении

Виды и особенности конфликтов, этапы, формы и методы управления ими. Рекомендации руководителю по управлению конфликтами в педагогическом коллективе. Исследование социально-психологического климата в коллективе и оценка уровня конфликтности личности.

21.11.2013 | Управление конфликтами | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 120