Управление конфликтами

Классификация конфликтов: функционально-организационные, личностно-функциональные и социально-психологические. Поведенческие факторы, влияющие на развитие разногласий. Структура (цикл) противоречий и основные формы поведения в конфликтной ситуации.

24.09.2014 | Теория управления | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 48