Управление качеством

Определение терминов по СТБ ИСО 9000:2006 и их взаимосвязь. Требования к системам менеджмента качества, регламентируемые международными стандартами. Эффективность их реализации. Сбалансированность системы показателей результативности и их классификация.

07.04.2009 | Менеджмент качества | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 45