Определение терминов по СТБ ИСО 9000:2006 и их взаимосвязь. Требования к системам менеджмента качества, регламентируемые международными стандартами. Эффективность их реализации. Сбалансированность системы показателей результативности и их классификация.
07.04.2009 |
Менеджмент качества |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 45