Види конфліктів: інтраперсональні, інтерперсональні, інтрогрупові, інтергрупові. Роль керівника в процесі управління конфліктами. Причини виникнення суперечностей в колективі: об'єктивні, організаційно-управлінські, соціально-психологічні та особистісні.
25.01.2014 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: украинский |
Просмотры: 152
