Роль руководителя в управлении конфликтами внутри организации

Возможности руководителя влиять на развертывание конфликтных столкновений. Система ранних симптомов, указывающих руководителю на необходимость управления конфликтами. Требования к поведению руководителя, выступающего посредником в разрешении конфликтов.

22.11.2010 | Психология управления | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 154