Сущность управления качеством на предприятии. Особенности работы зарубежных фирм в этой области. Статистические методы контроля качества. Деятельность кружков качества. Японский и американский опыт повышения качества. Характеристика стандартов ИСО.
03.06.2015 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 46