Роль коммуникативного имиджа менеджера в управлении предприятием и персоналом

Понятие и основные признаки коммуникативного имиджа. Речевая культура поведения менеджера по управлению предприятием. Деловая переписка, телефонный разговор, совещания и переговоры. Эффекты невербальных коммуникаций. Значение жестов и поз в общении.

15.12.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 58