Разработка проекта организации коммерческого Call-центра
Перечень и объём услуг, оказываемых Call-центром. Расчёт количества рабочих мест операторов, телефонных линий, годовых операционных расходов, рентабельности. Разработка штатного расписания. Оценка эффективности инвестиционной деятельности предприятия.
29.09.2014 |
Бизнес-планирование |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 51
