Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии

Понятие, причины и признаки конфликтов, их последствия, стили разрешения. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности Челябинского ЭРЗ ОАО "РЖД", производственных конфликтов и социально-психологического климата предприятия, пути его улучшения.

27.03.2010 | Основы менеджмента | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 59