Сущность и основные причины возникновения конфликтов в организации, их главные элементы и этапы протекания. Стороны конфликта и особенности их взаимодействия. Рекомендации по предотвращению и разрешению межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН".
28.10.2009 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 64