Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения в организации. Этапы протекания конфликта и их характеристика. Функции конфликта, признаки его деструктивности и методы ликвидации. Возможные последствия конфликта для организации.
17.02.2009 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 74