Международные стандарты ИСО 9000:2000

Задачи, решаемые версией международных стандартов ИСО серии 9000:2000. Принципы управления качеством. Процессный и системный подходы. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. Сертификация систем менеджмента качества.

04.12.2007 | Менеджмент управления качеством | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 70