Определение и отличительные особенности сервисного продукта. Функциональный и процессорный подходы к управлению организацией. Модели организации операционной системы обслуживания. Принципы моделирования бизнес-процессов и предложения сервисных продуктов.
05.02.2017 |
Менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 46
