Конфликтные ситуации и способы их разрешения в организации
Общее определение конфликта, его типы и модели в коллективе. Типы поведения людей в конфликтной ситуации, действия руководителя при разрешении споров. Определение путей решения и выхода из конфликтных ситуаций в процессе реорганизации учреждения.
24.11.2012 |
Управление коллективом |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 87
