Понятие, сущность и основные типы конфликтов. Характеристика этапов развития конфликта в трудовом коллективе. Структурные методы управления конфликтами, роль руководителя. Особенности внутриличностных конфликтов. Обзор межличностных стилей управления.
18.01.2015 |
Теория управления |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 57
