Управление конфликтными ситуациями на предприятии

Психологическая характеристика коллектива – сложной системы, состоящей из множества связанных между собой групп людей и отдельных личностей. Особенности личности руководителя и стилей руководства. Возникновение конфликтных ситуаций и методы их разрешения.

08.01.2011 | Управление персоналом | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 69