Потребительская оценка качества продукции. Применение статистических методов в управлении качеством продукции. Защита прав потребителей
Анкета оценки потребительских свойств термометра уличного. Построение гистограммы свойств продукции. Оценка важности потребительских свойств продукции. Построение диаграмм по причинам дефектов. Правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей.
16.03.2012 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 40