Особливості застосування стандартів ISO 9000 у ВНЗ

Сучасна концепція загального управління якістю (TQM) як ключова функція управління будь-якої організації. Основні вимоги до цієї системи відповідно до стандартів ISO серії 9000 версії 2000 року. Рекомендації ВНЗ щодо застосування стандарту ISO 9001:2000.

05.03.2009 | Системи управління якістю | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: украинский | Просмотры: 58