Организация сервисного обслуживания потребителей товаров и услуг и пути его совершенствования

Особенности процесса организации сервисного обслуживания потребителей товаров на предприятии. Влияние факторов внешней и внутренней среды на сервисное обслуживание потребителей. Внедрение CARRY CRM системы управления взаимоотношениями с клиентами.

29.06.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 137