Качество как объект управления

Качество как объект менеджмента. Разработка теории управления качеством. Понятия и категории качества. Роль потребностей в определении качества, его экономические проблемы и влияние на прибыль изготовителя продукции. Классификация затрат на качество.

24.06.2011 | Основы менеджмента | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 46