Управление качеством на основе стандартов серии ИСО 9000

Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000. Ключевые преимущества внедрения принципов менеджмента качества. Назначение стандартов ИСО 9000, их рекомендательный характер. Терминология систем качества, требования к ним и указания по развитию.

13.03.2011 | Управление качеством | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 66