Развитие управления качеством продукции в развитых странах. Американская школа управления качеством. Качество продукции является важнейшим показателем деятельности предприятия. Качество - совокупность свойств и характеристик продукции или услуги.
28.07.2010 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 54
