Конфликты в коллективе, их виды и способы разрешения

Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов. Основные виды конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Управление конфликтными ситуациями. Основополагающие принципы политики в области управления. Основные обязанности руководства.

15.11.2011 | Основы менеджмента | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 92