Сущность, типология конфликтов. Анализ причин и динамики конфликтов. Характеристика стресса. Конфликтоустойчивость личности как фактор противостояния стрессам. Индивидуальный стиль поведения в конфликте. Правила поведения в конфликтных ситуациях.
21.10.2008 |
Менеджмент организации |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 43
