Исторические этапы развития управления качеством в России
Состав понятия качества, его субъективное восприятие потребителем. Управление качеством как воздействие на производственный процесс. Историческая последовательность развития его элементов. Классификация видов технического контроля. Цикл Шухарта-Деминга.
12.04.2014 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 53
