Совершенствование процесса предотвращения конфликтов в организации
Типы конфликта и причины его возникновения. Модель конфликтной ситуации и методы её разрешения. Эмпирическое исследование причин конфликта и стратегий поведения. Мероприятия по предотвращению конфликтов на примере торговой организации магазина "Ева".
12.06.2012 |
Менеджмент и трудовые отношения |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 86
