Роль эффекта Розенталя (Пигмалиона) в управлении персоналом

Обзор эффекта Розенталя, феномена, заключающегося в том, что ожидания личностью реализации пророчества определяют характер её действий, что провоцирует самоосуществление пророчества. Анализ методов обучения молодых сотрудников, экспериментов с симпатией.

13.11.2011 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 40