Совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией в организации

Влияние конфликтов на деятельность организации. Природа, причины, типы конфликтов, модели управления ними. Функции менеджмента в разрешении конфликтных ситуаций. Разработка предложений по созданию эффективной системы управления конфликтами на предприятии.

30.09.2012 | Теория менеджмента | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 98