Деловое письмо как форма официальной корреспонденции. Использование письма-благодарности для подтверждения факта, действия или произошедшей ситуации. Самые распространенные виды деловых писем. Использование рекламации для высказывания претензий к услуге.
11.03.2014 |
Делопроизводство |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 138
