Разработка мероприятий по повышению качества услуг населению (на примере ООО "Альфа +")

Анализ качества услуг фирмы. План мероприятий по обновлению материально-технической базы. Затраты на повышение квалификации персонала. Технико-экономические показатели эффективности мероприятий, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг.

12.05.2011 | Увлекательное | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 127