Конфлікти та методи управління ними

Причини і методи управління конфліктами між працівниками, які виникають у процесі функціонування організацій. Вивчення сутності конфлікту - зіткнення різноспрямованих тенденцій у взаємовідносинах двох і більше людей, зумовлене розбіжністю у поглядах.

16.06.2010 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: украинский | Просмотры: 66