Теоретические аспекты понятия конфликта: виды, причины, функции и структура. Методы предотвращения и способы разрешения конфликтов. Превентивные воздействия и практические рекомендации руководителю обслуживающей сферы по управлению трудовыми конфликтами.
31.01.2012 |
Конфликтология |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 63