Методы и стили управления поведением в конфликтных ситуациях
Конфликты в организации, их виды, особенности протекания. Определение уровня конфликтности организации с помощью метода оценки конфликтности Томаса и теста на самооценку конфликтности. Рекомендации по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций.
23.01.2013 |
Конфликтология |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 59
