Анализ теоретических подходов, специфика библиотечной конфликтологии. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов в библиотеке. Стратегии поведения библиотекарей и читателей в конфликтных ситуациях, сущность тактики соперничества и компромисса.
24.03.2013 |
Библиотечный менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 51
