Система взаимоотношений с клиентами: доверительные отношения; неформальные встречи; персональное сопровождение; бонусы и скидки. Правила поведения с клиентами. Формат собеседования с клиентом во время визита. Эффективность взаимоотношений с клиентами.
03.03.2011 |
Маркетинг |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 80