Природа и причины конфликтов на предприятиях, а также способы их разрешения. Классификация конфликтов в зависимости от количества и уровня участников, от количества причин. Конструктивные (функциональные) и деструктивные (дисфункциональные) конфликты.
19.02.2010 |
Основы менеджмента |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 42
