Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Формирование и требования, предъявляемые к корпоративному имиджу, его структура и компоненты. Общая характеристика гостиницы "Измайлово", психологическая культура и значение сервиса в ее деятельности.
01.12.2015 |
Менеджмент в гостиничном деле |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 59
