Принципы обеспечения и управления качеством продукции

Актуальность проблемы качества для товаров и услуг. Основные группы принципов обеспечения качества и влияющие факторы. Сущность причинно-следственной диаграммы Исикавы. Организация, координация и регулирование управления качеством на предприятии.

19.07.2010 | Управление качеством | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 95