Конфликт в трудовом коллективе: пути и способы его предотвращения и разрешения
Типология конфликтов в коллективе, анализ их причин и механизм. Характеристика стадий развития конфликтной ситуации. Отличительные особенности взаимодействия и общения людей в малой группе, конфликтогенные типы работников. Стили разрешения конфликта.
21.08.2011 |
Основы менеджмента |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 75
