Основные правила ведения телефонных деловых разговоров
Телефон как средство рационализации общения. Основные правила беседы по телефону. Непосредственный обмен информацией. Техника речи разговора по телефону. Основные психологические секреты удачного телефонного разговора. Переговоры по селекторной связи.
25.06.2015 |
Деловой менеджмент |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 49
