Приветствие и установка контакта, выявление потребности покупателя. Сбор информации о клиенте. Аргументирование предложения (презентация) и показ товара. Реагирование на конфликтные ситуации. Работа с сомнениями и возражениями клиента. Завершение беседы.
11.10.2013 |
Управление продажами |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 45
