Природа возникновения конфликта. Методы управления

Различие людей во взглядах, поведении и жизненном опыте, несовпадение восприятия и оценок как причины возникновения конфликтов. Типы конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые, между личностью и группой. Основные последствия конфликта.

28.01.2012 | Менеджмент | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 61