Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация

Почему возникают конфликты. Современные техники, методики управления конфликтами. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Разъяснение требований к работе. Обучение персонала навыкам бесконфликтного общения. Оценка работы.

25.12.2008 | Трудовые отношения | Менеджмент и трудовые отношения | Язык: русский | Просмотры: 37