Организационно-экономическая характеристика гостиничного комплекса "Усадьба". Философия ведения бизнеса гостиницы. Анализ миссии гостиницы, удовлетворенности клиентов качеством услуг организации. Рекомендации по повышению качества услуг (обслуживания).
13.11.2012 |
Менеджмент гостиничного хозяйства |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 49