Бенчмаркинг как эффективный инструмент управления качеством
Бенчмаркинг как процесс постоянного изучения и применения передового опыта в области производственных и бизнес-технологий. Классификация видов бенчмаркинга и теоретические основы проведения бенчмаркинга в организациях, российский и зарубежный опыт.
22.05.2009 |
Управление качеством |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 49
