Сравнительный анализ различных типов и видов конфликтов
Причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих. Два класса споров: антагонистические и компромиссные. Деловой спор и формализация отношений. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями в коллективе.
26.05.2015 |
Основы менеджмента |
Менеджмент и трудовые отношения |
Язык: русский |
Просмотры: 39
